Estimado/a tendero/a,

Es un gusto compartir contigo una emocionante evolución en nuestra historia. A partir de este año, Don App dará paso a Comouna, una transformación que busca potenciar aún más tu negocio.

Comouna es una plataforma diseñada para ayudarte a expandir tus horizontes comerciales. Además de mejorar los servicios de recargas y pagos que ya conoces, ahora te brinda la oportunidad de enriquecer tu oferta con un Anaquel de productos locales, a consignación.

Tras haber realizado con éxito nuestro piloto con 20 tiendas, es momento de despedirnos de Don App y dar la bienvenida a Comouna. Por eso, a partir del 15 de julio, estaremos migrando a todos nuestros clientes a esta nueva plataforma.

¿Por qué es importante esta migración y cuáles son los beneficios para ti?

Queremos ser transparentes contigo. Con el aumento de la inseguridad, tanto para ti como para nuestro equipo en el proceso de recolección de ventas, es crucial tomar medidas. Al unirte a Comouna, ahora podrás realizar tus pagos de manera segura mediante transferencia.

Además de mitigar riesgos en la recolección, Comouna te ofrece los siguientes beneficios:

• Control y seguridad en tus operaciones de recargas y pagos de servicios, permitiéndote manejar múltiples usuarios. Podrás agregar tantos usuarios como necesites y controlar su acceso.

• Flexibilidad en tus pagos, permitiéndote elegir tu día y horario para realizarlos, incluso desde tu banca en línea o en tiendas de conveniencia, gracias a nuestra nueva función de pagos.

• Ampliar tu oferta de productos sin afectar tu flujo de efectivo, mediante nuestro Anaquel de productos a consignación (sin inversión o pago por adelantado), con calidad y orgullo regional.
  
  

¿Cómo y cuándo ocurrirá esta migración?

En esta fase, tú tienes el control. Deberás confirmar tu migración con nosotros a partir de ahora y hasta el 1 de septiembre, para lo cual necesitarás los siguientes documentos:

• Identificación oficial

• Constancia de situación fiscal de los últimos 3 meses

• Un teléfono inteligente con acceso a internet para descargar la app de Comouna y completar tu registro

• Acceso a tu correo electrónico desde el teléfono donde descargues la app de Comouna

Para comunicar tu migración, puedes hacerlo a través de nuestro equipo de operaciones y/o enviarnos un mensaje a nuestro canal de soporte en Telegram al número 312-298-8026 o haciendo click aquí.